個人輸入のよくある質問

上記サイトは、すべて日本へお届けしてくれます。また、一部完全日本語で利用できるサイトも紹介しております。

特に2～3の方法を利用すれば、日本語だけで世界中どの通販サイトからも商品を取り寄せることが可能になります。

1. AmazonやeBayなど、誰もが出品できる通販サイトでは評判や販売実績を確認する。
2. SCAMADVISERで詐欺サイトでないか確認する。
3. キャッシュバックサイトで広告掲載しているショップから買う。
4. URLのアドレスに「🔒（カギマーク）」またはHTTPSが記載されているか確認する。
5. 口コミサイトで評判をよく確認する。

参考
越境消費者センター国民生活センター

参考
日本語住所を英語表記に変換するアプリJuDress

通販サイトにより、また発送地により到着日数は異なります。ただし、一般的な目安として、サイト運営者から直接取り寄せられる場合はこのようになります。在庫取り寄せの場合は1か月前後を要する場合があります。

支払方法は以下の３つあります。多い順に1～3に並べました。

1. クレジットカード払い
2. ペイパル払い
3. デビットカード払い

日本人対象の海外サイトの場合は、一部後払い、代引きもあります。

クレジットカード発行会社の事務手数料（目安）

デビットカードの場合、カード発行会社の事務手数料は3%前後です。

請求に適用される為替レートは、商品を購入した日のレートではなく、決済情報がカード発行会社へ届いた日のレートとなるため、数日のタイムラグが発生します。

海外サイトの中には、現地在住者を対象にしたサイトがあります。お届け先を現地の転送倉庫へ登録しても、海外発行のクレジットカードやペイパルでは決済できません。

解決方法

1. ギフトカードで決済する
2. 現地の転送サービスへ代理注文を依頼する

eギフトカードの販売場所

• Amazon
• Walmart
• Raise

転送業者を利用する場合の注文代行手数料

16,666円以上の商品を輸入する場合にかかる関税について把握したい場合は、日本直送を行っている通販サイトかAmazon.comなどの注文画面を利用して、確認しておくといいでしょう。

例外として、16,666円以下であっても免税が適用されない（関税が請求される）商品もあります。詳しくは以下のページをご確認ください。

参考
少額輸入貨物の簡易税率税関

No English!! 日本語だけで買える海外通販サイト20選

通販では、リアル店舗で直接商品を確認して購入できないため、こんなはずじゃなかったといったトラブルが発生します。その代表例は以下４つのこと。

• 商品が届かない
• 違う商品が届いた
• 商品が破損していた・不良品だった
• 偽物だった

万が一トラブルが発生した場合には、

参考
ホームページ国民生活センター越境消費者センター

独立行政法人国民生活センターが運営する、海外事業者とのトラブル相談窓口。トラブル解決のアドバイスや英語の翻訳支援を行ったり、海外機関と連携して情報共有などをしている。相談は無料。事業者の取り締まりなどはできない。

参考
個人輸入のトラブル解決代行サービスココナラ

販売事業者と英語でのやり取りが難しい場合には、英語でのメールや電話で問い合わせを行ってくれるサービスを利用します。利用料は500円から、あなたの代わりにトラブルを解決してくれるので、外国語が苦手な方におすすめです。